Bandar Lampung – pagi Selasa, 23 Desember 2025, sekitar pukul 10.00 WIB, tamu dan karyawan di Bukit Randu sedang menjalani hari seperti biasa – menikmati udara segar dan pemandangan indah. Tiba-tiba, suara keras yang mengguncang datang dari salah satu sudut areal: sebuah pohon tumbang tanpa peringatan. Bukan cerita fiksi, tapi kejadian nyata yang membuat semua orang terkejut. Hal tersebut diungkapkan Marketing Communication Hotel Holiday Inn Lampung Bukit Randu, Andi Tri Santos pada awak Media, Rabu (24/12/2025) sore.
Tanpa menunda waktu, tim darurat dan operasional Bukit Randu langsung turun ke lapangan untuk memastikan keselamatan terlebih dahulu bagi tamu dan karyawan yang berada di sekitar area terdampak. Selanjutnya, langkah-langkah untuk mengamankan lokasi kejadian dilakukan agar tidak menimbulkan risiko tambahan, sementara tim juga memberikan pendampingan penuh kepada pihak-pihak yang terkena dampak langsung atau tidak langsung dari peristiwa tersebut.
Manajemen juga menegaskan komitmen untuk menangani seluruh kerugian yang timbul akibat pohon tumbang ini secara penuh dan bertanggung jawab, tanpa membiarkan pihak manapun merasa terabaikan.
Tidak hanya berhenti pada penanganan langsung, Manajemen Bukit Randu juga telah melaksanakan evaluasi menyeluruh terhadap seluruh lingkungan areal. Tujuan dari evaluasi ini adalah untuk memastikan kembali tingkat keamanan dan kenyamanan bagi semua tamu dan karyawan yang datang.
Selain itu, langkah-langkah preventif dan mitigasi risiko yang lebih kuat juga sedang diperkuat guna meminimalkan kemungkinan terjadinya insiden serupa di masa mendatang – menunjang prinsip bahwa keselamatan, keamanan, dan kenyamanan tamu selalu menjadi prioritas utama.
Manajemen Bukit Randu mengumumkan bahwa operasional area saat ini telah berjalan normal dan aman seperti biasa. Seluruh layanan yang ditawarkan juga tetap tersedia dengan standar kualitas yang sama, sehingga tamu masih dapat menikmati pengalaman di Bukit Randu tanpa khawatir. Akhirnya, Manajemen menyampaikan ucapan terima kasih kepada rekan-rekan media yang telah memberikan perhatian serta semua pihak terkait yang telah bekerja sama dengan baik dalam menangani kejadian ini. (*)
